Какво да направя при загубен ключ за кола?

Загубата на автомобилен ключ е неприятна ситуация, която често се случва в най-неподходящия момент. Може да сте пред дома си, на паркинг пред магазин или далеч от мястото, на което съхранявате резервния ключ.

Най-важното е да запазите спокойствие и да действате последователно. Прибързаните опити за отключване на автомобила могат да доведат до повреди и допълнителни разходи.

Проверете внимателно местата, на които сте били

Преди да потърсите автоключар, проверете всички възможни места, на които ключът може да е останал. Прегледайте:

• джобовете на дрехите;
• чантите и раниците;
• пространството около автомобила;
• дома или офиса;
• касите и щандовете в посетени магазини;
• масите и столовете в заведения;
• паркинга и маршрута, по който сте минали.

Свържете се с последните обекти, които сте посетили. Възможно е ключът да е намерен и предаден на служител.

Ако предполагате, че ключът е останал в автомобила, погледнете внимателно през прозорците и проверете дали някоя от вратите или багажникът не са останали отключени.

Не отключвайте автомобила с подръчни средства

Не се опитвайте да отваряте автомобила с тел, отвертка, метална пластина или друг подръчен предмет. Подобни действия могат да причинят:

• надраскване на боята;
• деформиране на рамката на вратата;
• скъсване на уплътненията;
• повреда на заключващия механизъм;
• повреда на електрониката във вратата;
• проникване на вода и шум в купето.

Ремонтът на подобни щети може да струва значително повече от професионалното отключване. При необходимост от специализирана помощ може да потърсите SOS locksmith, като предоставите точна информация за автомобила и неговото местоположение.

Установете какъв тип ключ използва автомобилът

Автомобилните ключове се различават според марката, модела и годината на производство. По-старите автомобили могат да използват обикновен механичен ключ, докато по-новите модели обикновено разполагат с електронни системи за сигурност.

Автомобилният ключ може да съдържа:

• транспондер за имобилайзера;
• дистанционно управление;
• сгъваемо метално перо;
• електронна платка;
• чип за безключов достъп;
• бутони за централно заключване.

При загуба на съвременен автомобилен ключ не е достатъчно само да бъде изрязано ново метално перо. Новият ключ трябва да бъде програмиран така, че автомобилът да го разпознава и да позволява стартиране на двигателя.

Подгответе информация за автомобила

Когато се свържете с автоключар, подгответе основна информация за колата. Това ще помогне на специалиста да прецени какво оборудване и какъв вид ключ са необходими.

Добре е да уточните:

• марката и модела на автомобила;
• годината на производство;
• вида на ключа;
• дали автомобилът е отключен или заключен;
• дали разполагате с резервен ключ;
• точното местоположение на автомобила;
• дали ключът е изгубен, откраднат или заключен в купето.

Ако не сте сигурни какъв е моделът на ключа, опишете неговия външен вид и броя на бутоните. При обаждане до SOS locksmith тази информация може да помогне за по-бързото определяне на необходимата услуга.

Как се изработва нов ключ без оригинал?

В много случаи нов автомобилен ключ може да бъде изработен и без наличен оригинал. Процедурата зависи от конкретния автомобил и може да включва няколко отделни стъпки.

Първо се възстановява механичната част на ключа, така че той да може да отключва вратите и да работи с контактния механизъм, когато автомобилът разполага с такъв.

След това транспондерът на новия ключ се програмира към имобилайзера. Ако ключът има дистанционно управление, може да бъде необходимо и допълнително синхронизиране на бутоните за отключване и заключване.

При автомобили със смарт ключове и безключов достъп процедурата може да бъде по-специфична и да изисква подходящо диагностично оборудване.

Помислете за сигурността на автомобила

Когато ключът е изгубен на обществено място, съществува риск той да бъде намерен и използван от друг човек.

Рискът е по-голям, ако ключът е изгубен заедно с:

• лични документи;
• регистрационния талон;
• документ с домашния ви адрес;
• чанта или портфейл;
• дистанционно за гараж;
• ключове за дома или офиса.

При подобна ситуация попитайте специалиста дали изгубеният ключ може да бъде премахнат от паметта на автомобила. След изтриването му той не би трябвало да може да стартира двигателя, дори ако бъде намерен по-късно.

Важно е да се има предвид, че механичната част на изгубения ключ може все още да отключва вратата. При повишен риск може да бъде обсъдена промяна или пренареждане на механичните ключалки.

Подгответе необходимите документи

Преди изработването и програмирането на нов автомобилен ключ обикновено е необходимо да докажете, че имате право да използвате превозното средство.

Подгответе:

• лична карта;
• регистрационен талон;
• документ за собственост или пълномощно, когато е приложимо;
• данни за автомобила.

Ако регистрационният талон е заключен в колата, обяснете това още при първия разговор със специалиста.

Не предоставяйте снимки на лични документи или регистрационни талони на случайни лица от интернет. Чувствителна информация трябва да се изпраща само когато е необходима за конкретна и предварително уточнена услуга.

Не поръчвайте репатриране, преди да се консултирате

Много хора предполагат, че автомобилът задължително трябва да бъде транспортиран до сервиз. В някои случаи обаче отключването, изработването и програмирането на нов ключ могат да бъдат извършени на място.

Преди да повикате репатрак, разговаряйте със специалист и опишете ситуацията. Екипът на SOS locksmith може да ви насочи дали при конкретния автомобил е необходимо транспортиране до сервиз. Така може да избегнете ненужни разходи и допълнително забавяне.

Направете резервен ключ след решаването на проблема

След като получите нов работещ ключ, е препоръчително да направите и резервен. Изработването на копие обикновено е по-лесно, когато вече разполагате с работещ автомобилен ключ.

Съхранявайте резервния ключ на сигурно и достъпно място. Не го оставяйте:

• в жабката;
• в багажника;
• под автомобила;
• на същата връзка с основния ключ;
• в чантата, която използвате всеки ден.

Добра практика е резервният ключ да се съхранява у дома или при доверен близък човек.

Професионална помощ при загубен автомобилен ключ

При първоначалния разговор е добре да предоставите точна информация за автомобила, неговото местоположение и характера на възникналия проблем.

SOS locksmith разполага с офиси и сервизни локации в различни райони на София. Адресите, телефоните и имейлите са представени в таблицата по-долу.

Офиси и контакти на SOS Locksmith

При загубен автомобилен ключ най-важното е да запазите спокойствие, да проверите внимателно местата, на които сте били, и да не се опитвате да отключвате автомобила с подръчни средства.

Професионален автоключар може да прецени дали автомобилът трябва да бъде отключен, дали може да бъде изработен нов ключ без оригинал и дали изгубеният ключ трябва да бъде премахнат от паметта на автомобила.

При необходимост от съдействие може да потърсите SOS locksmith на общия телефон 0700 17 411 или чрез контактите на най-удобния за вас офис.

След решаването на проблема направете резервен ключ и го съхранявайте отделно. Това може да ви спести време, допълнителни разходи и напрежение при следваща непредвидена ситуация.